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Contrat d'intérim

Nous recherchons notre futur

customer success manager

Direction Urbanisme et Architecture ArchiSI2019
Paris
12/01/2019

Description of the vacancy

Rattaché(e) à la Direction des Projets Métier, le/la Chef de Projets Métiers est porteur(se) de la transformation business de son périmètre fonctionnel (process) et applicatif.

Responsable d’un ou plusieurs projets, il/elle rédige les spécifications fonctionnelles et s’assure de leur bonne compréhension par ses homologues SI. Il/Elle définit la stratégie de recette ainsi que son exécution, à l’issue des développements et tests IT. Enfin, il/elle est responsable du déploiement des process et solutions au sein de la Direction cliente en collaboration avec le Chef de Projet Formation sur les aspects de conduite du changement.

Le/La Chef de Projet Métier est également porteur(se) des process métiers de son périmètre fonctionnel et le référent applicatif et métier d’une ou plusieurs applications. En étroite collaboration avec votre responsable, vos missions s’articulent autour des quatre axes principaux suivants :

  • Identifier, analyser et formaliser les évolutions process et applicatives proposées aux métiers ;
  • Planifier, suivre et communiquer l’avancement des projets qui vous sont confiés ;
  • Et en assurer la recette, l’accompagnement au changement et le déploiement ;
  • Etre le/la référent(e) métier des process et solutions applicatives.

Profile

De formation Bac+ 5, vous avez une expérience réussie de minimum de 3 ans sur une fonction de Chef de Projet ou de Consultant(e).

Vos capacités d’analyse et de synthèse, de modélisation de processus ainsi que votre maîtrise technique couplée à vos qualités relationnelles, vous permettront de réussir sur ce poste.

Vous alliez rigueur et souplesse, êtes curieux.se, communiquant.e, désireux.se d’intégrer une équipe orientée client pour apprendre et partager. Vos capacités d’écoute et de compréhension des problématiques de vos clients, vous permettent d’être force de proposition de leur transformation.

Vous maîtrisez le pack Office, l’analyse de données et vous vous intéressez à l’informatique en générale (Base de données SQL, Access, etc.) ou au Web (Email, HTML, webservices, etc.).

Votre réactivité et votre capacité d’adaptation constitueront de réels atouts pour rejoindre une entreprise dynamique où les valeurs de solidarité, de détermination, d’humour, et d’humilité sont requises.

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