La notification de prise en charge du colis peut mettre un certain temps - voire quelques heures - avant d’arriver dans votre boite email. Nous vous invitons donc à patienter. Pour les colis Colissimo, il se peut aussi qu’une erreur soit survenue au moment de la saisie de votre adresse email sur l’écran de la consigne.

Dans ce cas vous pouvez consulter directement le suivi de votre colis en ligne, ou contacter le transporteur concerné :

• Pour Colissimo : 09 72 72 12 13

• Pour Chronopost : 09 69 39 13 91