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CDD

NOUS RECHERCHONS NOTRE FUTUR(E)

GESTIONNAIRE MATERIEL

GM072020
Saint-Ouen
09/07/2020

Descriptif de l'offre

Rattaché à la Direction du Réseau, vous êtes au cœur de l’activité de nos points relais et vous les aider à résoudre leurs problématiques de matériels.

Votre mission principale est de contribuer au maintien et au développement de notre réseau de points relais en gérant les terminaux de scan de colis (PDA) utilisés par les commerçants.

Missions :

  • Assurer la relation client par téléphone et résoudre les problématiques de niveau 2
  • Gérer le SAV et les réclamations
  • Traitement des pannes PDA (appels sortants)
  • Suivre les résolutions des dossiers
  • Renseigner les tableaux de bord
  • Effectuer le suivi de l’activité et remonter les anomalies à la hiérarchie
  • Suivi du stock de PDA interne, inventaire et le stock des points relais
  • Envoi de PDA HS/Rebu au fournisseur
  • Être en interface entre les différents services interne

CDD de 4 mois du 07/09/2020 au 30/11/2020 pour accroissement d’activité

 

Profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme de type Bac +2 minimum logistique ou relation clients. Une expérience d’au moins 2 ans est requise à un poste similaire.

Postuler

* Champ obligatoire

** Champ obligatoire, 2Mo maximum, pdf, doc, texte, jpeg

Les champs suivis d’un astérisque doivent être obligatoirement renseignés. Les informations recueillies ci-dessus sont nécessaires à l’étude de votre candidature. A défaut de réponse, le service ne pourra pas être rendu. Elles sont destinées au Service recrutement de la Direction des Ressources humaine. Elles seront conservées pendant 6 mois maximum avant d’être détruites. Conformément au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès et de portabilité, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation à l’utilisation de vos données que vous pouvez exercer en écrivant à l’adresse suivante : Pickup Services – Service traitement des données, Bâtiment Energy 2, 155-159 Rue du Dr Bauer, 93400 Saint-Ouen, ou par e-mail à rgpd@pickup-services.com et en justifiant de votre identité. Pour en savoir plus sur notre politique de protection des données, cliquez ici

Ne fournissez que les informations pertinentes au traitement de votre demande. Vous reconnaissez que, dans tous les cas, l’information que vous fournissez est exacte, pertinente et à jour et qu’il ne s’agit pas d’une information fausse, trompeuse, erronée ou susceptible d’induire en erreur.

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