Descriptif de l'offre

Dans le cadre du lancement de notre nouvelle offre Relais Frais pour le compte de Chronofresh, Pickup Services recherche un(e) Chargé(e) des opérations pour piloter et suivre opérationnellement le déploiement de cette offre sur le terrain. Il s’agit d’une création de poste, très orientée terrain et opérationnel.

Dans ce cadre, vous serez directement rattaché(e) à la Direction commerciale et vos activités principales seront les suivantes :

• Formation des relais à l’offre Relais Frais
• Animation du réseau de relais frais (accompagnement, suivi terrain)
• Suivi opérationnel et gestion de la qualité de service
• Pilotage des indicateurs qualité et des KPIs opérationnels
• Conduite de l’amélioration continue : identifier et mettre en œuvre des axes d’optimisation

Cette liste d’activités n’est pas exhaustive.

Profil

• Expérience : minimum 3 ans d’expérience sur un poste de commercial(e) ou chargé(e) des opérations terrain. Une première expérience dans la grande distribution, la logistique et/ ou les commerces de proximité est nécessaire. 
• Permis B obligatoire : déplacements fréquents en Île-de-France. Une voiture sera mise à disposition si besoin.
• Formation : idéalement formation commerciale type BTS ou école de commerce.
• Compétences :
  • Bonne compréhension des enjeux qualité et terrain
  • Capacité à animer un réseau et à faire passer les messages
  • Forte orientation résultats et amélioration continue
  • Être à l’aise pour suivre les KPI’s

• Softskills :
  • Bon sens du relationnel, dynamique, proactif(ve), rigoureux(se), polyvalent(e), autonome

Vous aimez les défis ? Vous avez l’audace et l’enthousiasme de ceux qui veulent améliorer les choses, l’inventivité pour résoudre des problèmes complexes ? Rejoignez Pickup !

Informations utiles :

• CDD de 6 mois
• Poste à pourvoir à partir du 25 août 2025
• Salaire : fixe + variable trimestriel à définir selon profil
• Les petits plus : carte restaurant, mutuelle familiale, JATT, prime participation, télétravail, remboursement frais de transport à hauteur de 75%, parcours d’intégration

Pour l’égalité des chances, Pickup fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous. Pickup est une société du Groupe La Poste certifiée « Top Employer » en 2023 par le Top Employer Institute.