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Descriptif de l'offre

Chef de Produit (H/F) - Direction Marketing et Communication

Descriptif de Poste

Afin de renforcer l’équipe marketing de Pickup dans son développement, nous recrutons un(e) Chef de Produit (H/F) au sein de la Direction Marketing et Communication.

Le/La Chef de Produit est sous la responsabilité directe de la Responsable Marketing et Communication et participe au lancement d’offres et de services.

Il/Elle a pour principales missions :

  • Analyse et compréhension des attentes des clients

    • Etudes qualitatives et analyse des insights

    • Pilotage d’enquêtes de satisfaction

       

  • Benchmark et Veille Concurrentielle

    • Connaissance et analyse des offres et services des concurrents

    • Suivi de la mise en avant de l’offre Pickup chez les e-commerçants

       

  • Pilotage de la création de nouvelles offres

    • Définition de l’offre et pilotage du projet avec les acteurs du groupe DPD et les différents services en interne

    • Définition de la stratégie de Mise en Marché et des plans Marketing Associés

    • Analyse des performances commerciales des offres et suivi des KPI

       

  • Analyse du Customer Journey et optimisation de l’Expérience Client

    • Analyse et maîtrise des parcours clients

    • Recommandation d’évolutions visant à améliorer la satisfaction client

Compétences attendues

  • Une première expérience en tant que Chef de Produit est nécessaire pour ce poste, idéalement chez un Pure Player,

  • Appétence pour l’IT,

  • Compétences solides en gestion de projet,

  • Bon niveau d’anglais.

Qualités requises

  • Rigoureux(se) et autonome, le/la candidat(e) est force de proposition sur l’ensemble des sujets qui lui sont confiés et fait preuve de synthèse tant à l’oral qu’à l’écrit.

  • Doté(e) d’un excellent relationnel, le/la candidat(e) aime travailler en équipe et en collaboration étroite avec des équipes commerciales et techniques.

  • L’ouverture d’esprit, la curiosité et la créativité sont également des qualités requises pour ce poste

  • Référence : Direction Marketing et Communication Chef de Produit 2018
  • Type(s) de contrat : CDI
  • Poste à pourvoir : Dès que possible
  • Date de publication : 27/07/2018
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