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Une autre expérience du relais

Solutions / Click & Collect
Click & Collect

Click & Collect


Achat en ligne et livraison dans un des magasins de l’enseigne


Les clients achètent en ligne un produit et choisissent la livraison dans un des magasins de l’enseigne proche de chez eux. Ces magasins deviennent des relais Pickup exclusivement dédiés à la livraison des colis de l’enseigne.

Tous les magasins enseignes sont formés et équipés comme un relais Pickup.

Les colis sont scannés dès leur arrivée dans le magasin. Les destinataires sont avisés par email et/ou SMS dès la réception du colis en magasin.

Lors du retrait, le client doit se munir de sa carte d’identité. Le colis est remis contre une signature sur le PDA.


- possibilité de paramétrer un réseau dédié mixant les magasins de l'enseigne avec des relais Pickup

- possibilité « d’éteindre » les relais Pickup trop proches de des magasins de l'enseigne