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Une autre expérience du relais

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Focus Métier : Interview de Magalie Ardellier

30/03/2018

À travers le Focus Métier, nous mettons en avant un métier chez Pickup grâce à un salarié. Pour le mois de Mars, Magalie Ardellier, responsable du pôle formation, nous présente le métier de Concepteur Pédagogique Multimédia.

Comment définirais-tu le métier de Concepteur Pédagogique Multimédia ?

Le concepteur pédagogique multimédia conçoit des contenus de formation avec une technicité particulière qui s’articule autour de différents médias. C’est l’architecte de la ressource pédagogique. Il conçoit le cheminement de lecture, la navigation dans le programme et l’architecture des pages.

« Ce qui définit vraiment le concepteur c’est l’aspect multimédia sur les différents outils. Notre challenge est de savoir comment transmettre un message pédagogique à travers un outil. » indique Christopher, concepteur pédagogique spécialisé outils & logiciels.

Lors de la conception, il définit le contenu : il choisit et organise les éléments visuels, les sons et les textes en suivant un fil conducteur, garant d’un ensemble cohérent afin de donner les moyens à l’apprenant de se former en toute autonomie.

« C’est un métier de transmission le but est de transmettre des informations ou connaissances à une personne qui n’en a pas forcement ou veut les améliorer. Nous devons choisir l’outil stratégique qui répond au besoin » indique Matéo, concepteur pédagogique en charge du dispositif d’intégration des nouveaux collaborateurs.

Quelles sont les compétences requises ?

Le concepteur pédagogique se doit d’être polyvalent, trois compétences sont essentielles à ce métier :
Technicien : avec les nombreux outils à maitriser et les compétences à acquérir en ingénierie.
Communicant : avoir une appétence pour les outils, être curieux, créatif et être en veille permanente sur les nouveaux outils.
Pédagogue : réfléchir aux différents points sur le parcours d’accompagnement, sensibiliser la compréhension, transmettre des compétences.

« Nous nous retrouvons souvent avec beaucoup de matière, et nous travaillons pour en extraire l’information la plus essentielle. Nous nous mettons également dans la peau du futur apprenant pour imaginer la façon dont il va acquérir le savoir ou la compétence à transmettre » cite Marc, concepteur pédagogique spécialisé sur la e-formation des points relais.

Quel est l’environnement de travail chez Pickup ? De combien de personnes l’équipe est-t-elle composée ? 

Le Pôle formation fait partie de la Direction Projet Métier. L’équipe est composée de 2 chefs de projet formation, 1 formatrice, 1 concepteur pédagogique. Selon la quantité de contenus à concevoir et/ou mettre à jour nous renforçons l’équipe de concepteurs sur une période déterminée.

Et toi, ça fait combien de temps que tu es chez Pickup ? Ton parcours ?

J’ai un Master 2 « Coopération Internationale en Education et Formation » avec une expérience en Fondation d’entreprise et cabinet de conseil. Je suis arrivée chez Pickup il y a 4 ans, le démarrage à l’international m’a permis d’accompagner les pays sur un kit de formation et également sur l’intégration des nouveaux collaborateurs et la formation des équipes des Pickup Store. Au bout d’un an, le pôle formation s’est créé avec le recrutement de deux chefs de projet formation et un concepteur.

Comment définirais-tu l’esprit pickup en 1 mot ou 1 phrase ?

Pour Magalie, c’est le mot innovation ! Christopher défini Pickup par le mot challenge, Marc met en avant la convivialité et Matéo évoque l’esprit d’équipe qui règne chez Pickup.

Focus Métier : Interview de Magalie Ardellier