Une autre expérience du relais

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Livraison

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Livraison express (24h) ou rapide (48h) de colis issus du e-commerce ou de la vente à distance en relais Pickup


Lors de la livraison :

Les colis sont scannés dès leur arrivée dans le relais Pickup. Les destinataires sont alors avisés par email et/ou SMS. Ils ont 8 à 14 jours ouvrables pour récupérer leur colis (selon le transporteur).

Lors du retrait :

Le destinataire doit se munir de sa carte d’identité. Une autre personne de son choix peut également retirer le colis. Cette personne doit se présenter avec sa carte d'identité et celle du destinataire. Si le colis est à l'attention d'une société, un extrait Kbis est également demandé. Le colis est remis contre une signature sur le PDA.


- 60% des clients retirent leur colis dans la journée

- Possibilité de contre remboursement (dans certains pays)